Palautuskäytäntö

Verkkokaupasta ostetuilla käyttämättömillä tuotteilla on aina 14vrk vaihto- ja palautusoikeus.

Tilauksen mukana tulevalla lähetteellä on palautusohjeet.

Voit käyttää Postin asiakaspalautusta:

Asiakaspalautus 14 / 608511
Eurobiker Oy
Osuustie 5
01510 Vantaa

 

Emme lunasta postiennakkolähetyksiä emmekä nouda toimipisteeseen noudettavaksi jääviä paketteja.
Muista liittää palautuksen mukaan vähintään yhtyestietosi ja palautuksen syy tai vaihdettavan tuotteen tiedot. Suosittelemme liittämään mukaan alkuperäisen lähetteen (tai kopion).

Voit myös palauttaa tilauksen suoraan myymäläämme. Mahdollinen maksun palautus tapahtuu aina samaa kautta kuin alkuperäinen maksu.

Mikäli haluat palauttaa käytetyn tuotteen on siitä sovittava aina etukäteen. Käytetyn myyntikelpoisen tuotteen hyvitysarvo määritetään kun saamme tuotteen tutkittavaksemme. Käytetyn tuotteen hyvitysarvo on maksimissaan 70% uuden tuotteen arvosta.

Vaihtotapauksissa pidätämme oikeuden palauttaa palautetun tuotteen hinnan, mikäli tuotteelle ei ole enää saatavilla vastaavaa saman hintaluokan tuotetta.

Hyvitykset suoritetaan aina sen maksuoperaattorin kautta, joka on toiminut tilauksen maksunvälittäjänä.