Toimitustavat
Tuotteiden saatavuus ilmoitetaan verkkokaupassamme seuraavasti:
(Vihreä) Saatavilla heti: Tuotetta on omassa varastossamme, lähetetään pääsääntöisesti 1-2 arkipäivän kuluessa.
(Vihreä/keltainen) Saatavilla, lähetetään 2-4 päivässä: Tuotetta ei ole omassa varastossamme, mutta on tavarantoimittajan varastossa.
(Keltainen) Tilattavissa, kysy toimitusaika : Tuotetta ei ole tällä hetkellä saatavilla, toimitusaika vaihtelee.
(Punainen) Ei saatavilla : Tuotetta ei ole tällä hetkellä saatavilla.
Koska samat tuotteet ovat myynnissä myös esim. myymälässämme, niin emme pysty takaamaan 100% varmuudella saatavuutta vaikka tila olisikin tilaushetkellä ”(Vihreä) Saatavilla heti”. Saatavuustieto päivittyy päävarastosta kerran vuorokaudessa ja verkkokauppa ylläpitää omaa saatavuustietoa joka tilauksen yhteydessä.
Mikäli tuotteella on ”TILAUSTUOTE” merkintä, ei tuotetta pääsääntöisesti varastoida edes maahantuojan varastossa, vaan tuotetta tilataan valmistajalta tilausten mukaan. Toimitusajat vaihtelevat paljon, eikä varmaa toimitusaikaa pystytä yleensä edes ilmoittamaan.
Mikäli tuotteella on ”POISTUVA TUOTE” merkintä, on tuotteen valmistus tai varastointi loppunut ja varaston tyhjentyessä tuotetta ei ole enää mahdollista saada lisää.
Kaikki pakettilähetykset ovat viivakoodiseurannan alaisia. Seurantakoodin avulla pystyy tarkistamaan kuljettajan verkkosivuilta oman paketin sijainnin. Toimituksen hinta perustuu tuotetoimituksen kokonaispainoon ja kohdealueeseen. Verkkokauppa näyttää eri kuljetusvaihtoehtojen hinnat kassalla, kun toimitusosoite on syötetty.